TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTACIONAMIENTO (Pensiones)
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso del ESTACIONAMIENTO, por medio de la prestación del servicio de pensión de vehículos. AL USAR EL SERVICIO DE PENSIONADO, USTED ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LO SUCESIVO "ACUERDO" EN LO REFERENTE AL USO DEL ESTACIONAMIENTO.
BENGALA VALET, S.A. DE C.V. denominado como "BENGALA" es la encargada de la administración y operación de los estacionamientos en listados en este Sitio Web.
Por virtud del presente acuerdo BENGALA, prestara el servicio de pensión, recepción, depósito, guarda, custodia, devolución y, en su caso, el autoservicio, a través de ingreso manejo y acomodo de LOS VEHÍCULOS en listados en el ANEXO 1 del contrato firmado entre las partes.
ACCESO Y USO DEL ESTACIONAMIENTO
BENGALA expedirá a EL USUARIO un "Tarjetón de Acceso"por vehículo, que contendrá los datos de EL USUARIO y EL VEHÍCULO, el cual deberá presentar al ingreso a EL ESTACIONAMIENTO. En caso de destrucción, robo o extravío del "Tarjetón de Acceso", o por cualquier motivo en que BENGALA tenga que reponer a EL USUARIO, éste último pagará a BENGALA la cantidad $250 + IVA. Dicho "Tarjetón de Acceso" será repuesto a EL USUARIO a más tardar a los 2 días siguientes de la solicitud de reposición.
HORARIO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
El horario de prestación de servicio referente a la estancia de los vehículos en EL ESTACIONAMIENTO corresponderá al tipo de pensión contratada por lo que el usuario tendrá acceso a EL ESTACIONAMIENTO en los horarios de servicio de Lunes a Viernes, en caso de que dichos horarios no sean respetados por EL USUARIO , EL USUARIO deberá pagar las cuotas correspondientes por PERNOCTA.
El tipo de pensión contratada estará anexa en su recibo y/o factura de compra en este Sitio Web.
En caso que EL USUARIO desee modificar el horario, deberá notificar a BENGALA con 3 días de anticipación al correo electrónico auxadministracion@bniestacionamientos.com, y será a discreción de BENGALA otorgar dicho cambio dentro de los 2 días naturales siguientes en que se le notifique el cambio de horario para aceptar o no dicha modificación, en caso de no dar respuesta se entenderá como aceptada la modificación.
SEGURO
BENGALA tiene una póliza de seguro que se mantendrá vigente durante todo el tiempo de vigencia de este acuerdo para cubrir los riesgos de robo total por lo que BENGALA y/o sus empleados no serán responsables de:
a) Robos parciales u objetos olvidados en el interior del VEHÍCULO que no sean declarados en el boleto respectivo.
b) Daños mecánicos y/o eléctricos de cualquier índole e incendio motivado por cualquier tipo de falla mecánica y/o eléctrica del VEHÍCULO.
c) Incendio motivado por cualquier tipo de sustancia flamable y/o peligrosa que se encuentren dentro del vehículo de EL USUARIO.
d) Daños causados por terceros, salvo que el daño haya sido causado por personal de BENGALA debidamente comprobado.
Asimismo, BENGALA únicamente se hará responsable del robo total siempre y cuando se trate del vehículo registrado en el presente acuerdo y por los objetos que sean declarados al dejar el vehículo en el estacionamiento y se encuentren anotados en el boleto respectivo, por lo que en éste acto EL USUARIO libera expresamente a BENGALA de cualquier responsabilidad de tipo civil, penal u otra respecto de vehículos no registrados. Las partes acuerdan que el deducible en caso de robo total será pagado por BENGALA.
En el caso de que LOS VEHÍCULOS presentan daños materiales atribuibles y comprobables al personal de BENGALA, siempre y cuando EL USUARIO o el usuario del vehículo, realice la reclamación por dichos daños en el momento de la entrega de EL VEHÍCULO por el personal de BENGALA y en caso de que proceda la reclamación, EL VEHÍCULO será reparado única y exclusivamente en los talleres de BENGALA.
RESPONSABILIDAD.
EL USUARIO es el único y exclusivo responsable del uso que le da EL DE LA ACCIÓN DE EXTINCIÓN DE DOMINIO.
EL USUARIO declara bajo protesta de decir verdad que no se encuentra dentro de ninguno de los supuestos descritos en la Ley Nacional de Extinción de Dominio; así mismo acepta que en caso de que tenga conocimiento de alguna irregularidad, lo notificará a BENGALA de manera inmediata.
PAGO POR EL SERVICIO
EL USUARIO está obligado a pagar a la aceptación del presente acuerdo el monto de la pensión correspondiente a la unidad de negocio seleccionada, de forma recurrente mes a mes durante un periodo mínimo de 12 meses, los pagos de dicho servicio deberá estáe realizado los primeros 5 (cinco) días de cada mes en los diferentes medios de pago, el valor de dicha pensión equivale al número de pensiones contratadas que equivale al número de vehículos enlistados en el ANEXO 1 del contrato que posterior a este acuerdo deberá ser firmado. Los precios podrán cambiar en cualquier momento, teniendo BENGALA la obligación de dar aviso vía correo electrónico ó de forma escrita el cambio de dichos precios con 15 días de anticipación.
Los pagos podrán ser realizados en las siguientes modalidades:
- Efectivo: El pago en esta modalidad deberá realizarse directamente en EL ESTACIONAMIENTO en donde tiene contratado el servicio.
- Deposito o transferencia: deberá realizarse a las siguientes cuentas:
Banco: BBVA
Cuenta: 0114188969
CLABE: 012180001141889699
Beneficiario: Bengala Valet, S.A de C.V
Moneda: MXN
- Convenio CIE: En caso de tener cuenta bancaria en BBVA, BENGALA otorgará un número de referencia así como el número de convenio para realizar los pagos correspondientes.
- Tarjeta de débito ó crédito: BENGALA dará un link al cliente al Gateway utilizado para cobros recurrentes a través de este medio, EL USUARIO es responsable de la captura de la información solicitada, por lo que BENGALA se deslinda de toda responsabilidad sobre la captura de tarjetas de crédito o débito para el cobro de los servicios.
VIGENCIA DEL ACUERDO Y POLÍTICA DE CAMBIOS O BAJAS
El presente acuerdo tendrá una vigencia de 1 año a partir de la fecha de la firma del contrato enviado por BENGALA. EL USUARIO, previa notificación que haga por escrito a BENGALA, podrá modificar LOS VEHÍCULOS enlistados en el ANEXO 1 de su contrato, siempre y cuando le notifique por escrito dicha modificación a BENGALA con por lo menos con 24 horas de anticipación. En caso de que EL USUARIO requiera la baja de EL VEHÍCULO y dar por terminado el presente acuerdo, deberá notificar a BENGALA por escrito al correo electrónico auxadministracion@bniestacionamientos.com con 30 días de anticipación a la fecha de solicitud de baja para que surta efecto.
PENA CONVENCIONAL
EL USUARIO, manifiesta expresamente de conformidad de que, en caso del abandono del EL VEHÍCULO, por más de 30 (treinta) días, BENGALA dará aviso a las autoridades correspondientes para que EL VEHÍCULO que se encuentra dentro de EL ESTACIONAMIENTO sea trasladado a un Depósito de Vehículos del Gobierno de la Ciudad de México y deberá sacar a salvo y en paz a BENGALA de cualquier responsabilidad o reclamación que se le hiciere, por lo que EL USUARIO asume toda la responsabilidad tanto civil, laboral, administrativa, penal y cualquier otra que derive en su contra. Asimismo, EL USUARIO, se obliga a pagar por concepto de Pena Convencional la cantidad de $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) más la tarifa por hora vigente publicada en el EL ESTACIONAMIENTO por todo el tiempo que dure EL VEHÍCULO estacionado dentro del EL ESTACIONAMIENTO.